DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

DERECHOS DEL USUARIO

1. CONOCER LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENE COMO USUARIOS DEL SERVICOO DE SALUD.

2. LOS AFILIADOS Y BENEFICIOS TIENEN DER4ECHO A RECIBIR ATENCION ENN SALUD INTEGRAL Y DE BUENA CALIDA.

3. LOS USUARIOS TIENE DERECHO A RECIBIR LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA INSTITUCION Y A ESCOGER LIBREMENTE EL PROFESIONAL PARA SU ATENCION.

4.LOS USIARIOS TIENE DERECHO A PARTICIPAR EN LA ORGANIZACION Y ASOCIARSE.

5. LOS USUARIOS TIENEN DERECHO A RECIBIR INFORMACION SOBRE SU ENFERMEDAD Y TRATAMIENTO.

6. LOS USUARIOS TIENE DERECHO A SER INFORMADOS ACERCA DE LOS SERVICOS QUE OFRECE LA ESE.

7. LOS UASUARIOS TIENE DEERECHO A TENER UNA HC CONFIENCIAL Y SECCRETA.

 

DEBERES DE LOS USUARIOS

1. PROCURAR EL CUIDADO INTEGRAL DE SU SALUD Y LA DE SU COMUNIDAD, CUMPLIR CON EL TRATAMIENTO, RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DEL PERSONAL DE SALUD.

2. ASISTIR OPORTUNAMENTE A LAS CITAS ASIGNADAS, Y AVISAR CON 24 HORAS DE ANTICIPACIÓN EN CASO DE NO PODER CUMPLIR.

3. SUMINISTRAR A LA INSTITUCIÓN INFORMACIÓN CLARA Y VERAZ SOBRE SU IDENTIFICACIÓN Y SU ESTADO DE SALUD.

4. NO PRESENTAR DOBLE AFILIACIÓN AL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Y TRAMITAR LA CORRECCIÓN DE ESTE EVENTO EN CASO DE PRESENTARSE.

5. TRATAR A LOS FUNCIONARIOS DE LA EMPRESA Y A LOS DEMÁS USUARIOS CON AMABILIDAD Y RESPETO.

6. CUIDAR LOS BIENES DE LA INSTITUCIÓN Y HACER USO RACIONAL DE LOS RECURSOS Y SERVICIOS OFRECIDOS.

7. CANCELAR, CUANDO CORRESPONDA, LOS PAGOS QUE SE GENEREN POR SU ATENCIÓN EN SALUD.